基于模糊综合评价的农产品冷链物流企业定制营销服务评价研究
肖定菊
2014-11-15
发表期刊物流技术
ISSN1005-152X
卷号33期号:21页码:312-315
摘要主要利用模糊层次分析法综合分析了农产品冷链物流企业进行定制化营销时的服务评价体系,以反应时间、定制化程度、服务质量作为评价指标体系的一级指标,在一级指标下又选择了客户满意度、服务可靠性等九个二级指标,并对不同指标赋予了不同的权重,通过对定制营销服务进行综合评价,为我国农产品冷链物流提高服务营销水平、创新营销策略提供一定的参考。
关键词农产品冷链物流 定制营销 评价指标 模糊层次分析
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收录类别北大核心
语种中文
原始文献类型学术期刊
文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/71887
专题国家开放大学重庆分部
作者单位重庆广播电视大学
第一作者单位国家开放大学重庆分部
第一作者的第一单位国家开放大学重庆分部
推荐引用方式
GB/T 7714
肖定菊. 基于模糊综合评价的农产品冷链物流企业定制营销服务评价研究[J]. 物流技术,2014,33(21):312-315.
APA 肖定菊.(2014).基于模糊综合评价的农产品冷链物流企业定制营销服务评价研究.物流技术,33(21),312-315.
MLA 肖定菊."基于模糊综合评价的农产品冷链物流企业定制营销服务评价研究".物流技术 33.21(2014):312-315.
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