| 中国电信平衡积分卡体系的构建 | |
| 陆洁 | |
| 2011-12-15 | |
| 发表期刊 | 中国乡镇企业会计
 |
| ISSN | 1004-8480 |
| 期号 | 12页码:115 |
| 摘要 | <正>平衡积分卡是一种新的绩效考核管理工具,其理念是通过对包括财务、顾客、内部流程、成长潜力四个方面的考察来考核组织的绩效。本文以中国电信为例,提出电信公司如何采用平衡积分卡进行绩效考核。一、构建方法构建电信绩效评价体系时,必须将其财务指标和非财务指标结合起来,同时应分析企业的流程能力、创新学习能力和提升客户价值能力,在此基础上构建BSC平衡积分卡体系,其基本框架的示意图如下图所示: |
| 关键词 | 平衡积分卡 中国电信 测评指标 |
| URL | 查看原文 |
| 语种 | 中文 |
| 原始文献类型 | 学术期刊 |
| 文献类型 | 期刊论文 |
| 条目标识符 | http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/86127 |
| 专题 | 国家开放大学江苏分部 |
| 作者单位 | 无锡市广播电视大学 |
| 第一作者单位 | 国家开放大学江苏分部 |
| 第一作者的第一单位 | 国家开放大学江苏分部 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 陆洁. 中国电信平衡积分卡体系的构建[J]. 中国乡镇企业会计,2011(12):115. |
| APA | 陆洁.(2011).中国电信平衡积分卡体系的构建.中国乡镇企业会计(12),115. |
| MLA | 陆洁."中国电信平衡积分卡体系的构建".中国乡镇企业会计 .12(2011):115. |
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