| 基于EasyJWEB的客户服务系统的设计与实现 | |
| 罗婷1,2; 张哲1 | |
| 2011-03-08 | |
| 发表期刊 | 硅谷
 |
| ISSN | 1671-7597 |
| 卷号 | No.77期号:05页码:88-89 |
| 摘要 | 使用EasyJWEB的开发框架,开发一种客户服务系统。该客户访问服务系统能够将客户的Case信息进行记录;保存客户信息和合同信息;通过FSK协议,采用单片机板作为来电解码组建进行来电解码并进行记录;并有客户信息管理和发函信息管理的功能。提高工作效率,降低运营成本采用免费的mysql做为后台的数据库支撑,降低软件成本,适合中小企业采用。 |
| 关键词 | EasyJWEB 客户服务系统 |
| URL | 查看原文 |
| 语种 | 中文 |
| 原始文献类型 | 学术期刊 |
| 文献类型 | 期刊论文 |
| 条目标识符 | http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/86176 |
| 专题 | 国家开放大学沈阳分部 |
| 作者单位 | 1.沈阳广播电视大学; 2.东北大学 |
| 第一作者单位 | 国家开放大学沈阳分部 |
| 第一作者的第一单位 | 国家开放大学沈阳分部 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 罗婷,张哲. 基于EasyJWEB的客户服务系统的设计与实现[J]. 硅谷,2011,No.77(05):88-89. |
| APA | 罗婷,&张哲.(2011).基于EasyJWEB的客户服务系统的设计与实现.硅谷,No.77(05),88-89. |
| MLA | 罗婷,et al."基于EasyJWEB的客户服务系统的设计与实现".硅谷 No.77.05(2011):88-89. |
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