导游讲解存在的问题及解决途径初探
张海珍; 邢梅
2009-03-20
发表期刊河北广播电视大学学报
ISSN1008-469X
卷号14期号:02页码:72-73
摘要目前我国的旅游行业在不断发展和逐渐走向成熟,导游讲解质量也在不断提高,如注重礼貌用语的运用、注意激发游客的兴趣以及对存在威胁的景点进行必要的提醒等。但导游服务过程中仍存在一些如偷工减料、讲解水平低、导游人员缺乏职业道德、不注重职业形象等问题。为此,我们应从健全相关法律和法规、旅行社健全管理制度和加大对导游人员的培训力度等几个方面入手,全面提高导游讲解的服务质量。
关键词导游讲解 存在问题 解决途径
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语种中文
原始文献类型学术期刊
文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.library.ouchn.edu.cn/handle/39V7QQFX/95518
专题国家开放大学河北分部
作者单位河北广播电视大学
第一作者单位国家开放大学河北分部
第一作者的第一单位国家开放大学河北分部
推荐引用方式
GB/T 7714
张海珍,邢梅. 导游讲解存在的问题及解决途径初探[J]. 河北广播电视大学学报,2009,14(02):72-73.
APA 张海珍,&邢梅.(2009).导游讲解存在的问题及解决途径初探.河北广播电视大学学报,14(02),72-73.
MLA 张海珍,et al."导游讲解存在的问题及解决途径初探".河北广播电视大学学报 14.02(2009):72-73.
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